Abonnement på Medier24? Da må du lese dette

Kortversjon:

• Vi får langt bedre teknologi tirsdag 6. august
• Du må logge inn på nytt
• Du kan logge inn med Vipps, Google eller magisk lenke
• Forbered deg på tekniske problemer

Langversjonen:

Kjære M24-leser, 

Vi ønsker å informere om en viktig endring som vil finne sted tirsdag 6. august. På denne dagen vil våre nettaviser gå over til å bruke et nytt abonnementsystem, Sesamy. Det blir derfor en migreringsprosess i forbindelse med overgangen til nytt system fra dagens løsning.

Valget om å bytte system er tatt med utgangspunkt i et ønske om å gi dere en bedre lese- og kundeopplevelse på våre flater. Det tror vi Sesamy på sikt vil bidra til. Les mer om denne leverandøren her. 

Det har vært et omfattende prosjekt å finne frem til riktig leverandør, og det er lagt ned mye tid i å utrede hvilke behov som er viktig for oss nå, på sikt og hva som gir den beste opplevelsen for våre abonnenter. Vi endte opp med Sesamy av flere årsaker, blant annet fordi selskapet setter utvikling høyt og er svært innovative. Flere av selskapets ansatte har tidligere være med på utviklingen av podkastløsningen Acast. Gjennom en lang rekke møter og en tøff kravstilling fra vår side, landet vi på at Sesamy etter all sannsynlighet er den beste samarbeidspartneren for oss fremover. Vi tror at Sesamy er et riktig system å være på for å kunne vokse og utvikle flere nye nisjeaviser i årene fremover. 

I forbindelse med denne migreringen vil det sannsynligvis oppstå enkelte tekniske utfordringer og forstyrrelser. Vi ber om forståelse for at tilgang til våre tjenester kan påvirkes på selve migreringsdagen, og i de påfølgende dagene mens systemet stabiliseres.

Hvordan vil våre abonnenter merke at vi er over på et nytt system? Sesamy vil gi oss muligheten for innlogging med Vipps og det blir mulig å logge inn gjennom feks Google og Apple. I tillegg går vi bort fra innlogging med passord, til bruk å bruke kode som du mottar via e-post. 

Vi arbeider hardt for å sikre at overgangen blir så smidig som mulig, men ber om deres tålmodighet dersom det skulle oppstå problemer. For abonnenter som opplever store utfordringer med innlogging, ber vi dere kontakte vår support via e-post:

• abonnement@medier24.no

Vi setter stor pris på deres forståelse og samarbeid i denne overgangsperioden. Målet vårt er å levere en enda bedre tjeneste til dere, og vi er sikre på at denne oppgraderingen vil bidra til nettopp det.

Ha en strålende uke, det blir avis!

Med vennlig hilsen oss i Medier24.