BT bygger om: – I disse dager er det litt kaos

– Vi ser en ganske betydelig effekt av at vi øker antall lojale abonnenter. Det er abonnenter som ikke bare kommer inn på en krone eller på et kort månedstilbud, men som vi klarer å ha over 100 dager, sier Trond Olav Skrunes til Medier24.

For ett år siden presenterte Bergens Tidende en omfattende omorganisering av redaksjonen. Nå evaluerer avisen erfaringene.

– Det å samle publisering i ett miljø, enten du driver med papir, nett eller sosiale medier, synes jeg har fungert veldig bra. Vi har også veldig gode erfaringer med å samle redaksjonell utvikling med video, lyd og datajournalister i miljøer som jobber på tvers, sier han.

Har blitt færre ansatte

På spørsmål fra Medier24 om hvilken konkret effekt omorganiseringen har gitt, peker Skrunes på mer prosjektbasert arbeid og større fleksibilitet i redaksjonen.

– Vi har ikke lenger en egen lydavdeling som bare lager dokumentarer. Nå setter vi sammen team basert på kompetanse og hvilke oppdrag som skal løses. For en relativt liten organisasjon som BT er det viktig å kunne være fleksible, sier han.

Samtidig erkjenner Skrunes at prosessen ikke er ferdig.

– Alt i den nye organiseringen har ikke fungert optimalt. 

– Et nytt organisasjonskart sier ikke nødvendigvis tydelig nok hvordan folk faktisk skal jobbe sammen. Der brukte vi nok litt for lite tid i starten, sier han.

BT har samtidig blitt færre ansatte etter nedbemanningen i fjor.

– Vi var 110. Nå skal vi være rundt 95. Men det ligger ikke an til noen nye store runder nå, sier Skrunes.

Bygger om etter ti år i Media City

Samtidig som organisasjonen er bygget om, bygges nå også deler av BTs lokaler i Media City Bergen om etter ti år i bygningen.

– I disse dager er det litt kaos. Vi river møterom og lager nye prosjektrom, podkaststudio og stilleområder. Det skal bli et skikkelig løft for arbeidsmiljøet, sier Skrunes.

Hva har BT gjort for å lykkes med å holde på abonnentene?

– Vi forholder oss veldig mye til data og målgruppen 25 til 40 år. Nylig passerte vi 50.000 lojale digitale abonnenter, og vi fortsetter å vokse blant lojale digitale.

– Det er ekstremt viktig at vi ikke bare jakter opplagstall, men at vi faktisk tjener penger på de abonnenter vi har. Å jobbe med lojalitet og sørge for å ta vare på de, der har vi lyktes ganske godt, sier Skrunes.

BT-redaktøren følger særlig utviklingen blant yngre voksne abonnenter tett, og han trekker fram hvor viktig både god nyhetsjournalistikk og datadrevet produktutvikling er. 

– Vi jobber mye med det vi kaller vanedannende tjenester. Trafikktjenesten vår er et eksempel. Den er blitt mye mer avansert med kart, veikameraer og video. Det er slike tjenester folk trenger i hverdagen, sier han.

– I likhet med alle andre sliter vi med 15 til 25-åringene. Der må vi kanskje tenke mer langsiktig og gi dem et forhold til journalistikken før de faktisk begynner å betale regninger og abonnement, sier han.